随着人们对身体健康的日益关注,净水器成为了民众青睐的热购产品之一。那么,净水器的使用成本和净化效果究竟如何?在选择上到底有什么门道?能否真正为民众的健康保驾护航?
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净水器销售挺火9 _* C/ I+ ]. x( x5 V) V
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“全家一直打算装净水器,正好‘五一’期间各大商场都搞促销活动,我们准备买一台,毕竟人的健康是最重要的。”在太原市迎泽西大街三友电器店里正在选购家用净水器的韩利民说。韩先生说:“如今,水污染已经不是什么稀奇事儿。水不像吃的或其他用的,时时都要用到,还是装个净水器踏实。”7 i+ r9 I. m4 {- d% _8 i8 x. M; ^& e* `& l
2 j: a$ R: |& y; U, |& U6 W; N' c “我们净水器的销量一直不错,平时一周就能走七八台。”三友电器的销售人员表示。同时,记者在国美电器网站和淘宝等网店看到,一些品牌的简易净水器的周成交量达到了2095笔,而高端家用厨房净水器的售价在2000元左右的周销售量也有275笔。“净水很好,刚装上就试了,水质果然变好了,水变得甘甜了,很好喝。”刚买到净水器的网民留言,对净水器大赞。记者算了算,以一台1500元左右的净水器为例,按照最低标准用三年的话,一天大概花费1.4元左右,洗菜、做饭,洗碗等都可以使用净化水。
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据中商情报网提供的数据显示,2013年中国净水器的年销量为3890万台。预计2014年净水器市场的增速将维持在20%左右。业内人士称,中国有大约4亿户家庭,若有30%的中国家庭使用净水器,市场需求就会有1.2亿台。按照每台净水器平均市场零售价1500元计算,市场规模将有望达到1800亿元。
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$ G, Z8 C; x7 T9 y3 X 品牌让人眼花缭乱 c; `2 Z% |9 h+ s, D
9 Z+ h7 g, t7 J6 J 超滤净水器、反渗透净水机、活性炭净水机、纳米能量净水器……记者走访了几家家电卖场后,发现商家以纳米膜、纯晶技术、能量活水机等名称大打概念牌。家用净水机各种品牌及功能多得让人眼花缭乱,让准备购买的市民无所适从。资料显示,目前国内生产净水器的企业已超3000家,品牌更是不计其数。
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各种各样的家用净水器,价格相差却非常悬殊,有的几百元,有的七八千元,还有上万元的。“净化器的材质不同,价格就相差比较大。”从事净水器销售的严云称,购买净水器,不能单一的看价格,从生产厂家的资质到产品使用的材料、产品功能、耗材更换、售后服务,包括品牌、口碑等各方面都要进行详细地了解,才能选择到适合的设备。" A) m3 b3 K- e6 ~+ U/ o" V9 l
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据中国质量万里行促进会于3月14日通报的净水器售后服务质量,平均合格率仅为40%,远低于其它家电产品。家住太原玉门河小区的王萍告诉记者,家中安装的净水器是两年前在某厂家搞活动时花2000多元购买的,更换一次滤芯也就几十元钱,感觉不错,但因为售后服务跟不上,没少为它费心。王女士说:“当时厂家的销售人员说这里的水质只是符合安全饮用水的标准,安全不代表健康。像自来水输水管道的老化,储水箱年头长了以后清洁等问题,导致家中水龙头流出来的水里有很多看不到的二次污染物质。听着挺有道理,我就买了一台,当时说好他们的售后服务人员会定期提醒更换滤芯和零件,但这么长时间没人上门给换滤芯,换零件的费用也挺高,修上几回就不如买台新的了。”
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* L8 K) e, w) q; Q6 v3 U, J 业内人士表示,一般情况下,RO膜一般滤芯的更换不能根据时间的长短,最主要得根据其用水量的多少,用水量大可能三个月甚至两个月就需要换,反则时间会稍长一些。很多净水器生产企业没有自己的核心技术,绝大部分企业还处于仿制阶段,售后服务也是一大缺陷。多数企业以卖机器为主,售后服务质量差、反应慢的现象十分普遍。
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实际上,不论是面对市场上各式各样的净水器,还是销售人员的营销说辞,消费者应该如何选择,还真得做些功课,要了解一些基本的常识,以免受到误导。% A& a! `4 v# P4 k3 A) r
( t7 k4 F. N& ^8 g! E G1 U/ ? 标准缺失监管空白
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我国目前执行的最新饮用水标准是2012年开始的,共有106项指标,与目前世界上最严的欧盟水质标准基本持平。而随着大环境的污染和水污染事件的频发,这个“最严标准”也不足以让民众对自来水质放心。据环保部日前发布的数据显示,我国有1.1亿居民与重点排污企业“做邻居”,2.8亿居民尚缺乏安全用水保障。加之净水器行业准入门槛低等原因,净水设备生产厂家如雨后春笋般应运而生。我国净水器行业目前主要执行的是《生活饮用水卫生标准》,但相关规定主要针对水质,并不针对电器。国家出台的关于净水器的生产标准,并没有规定必须使用哪些材料进行过滤及使用的范围,即使质监部门抽查,也主要集中在产品的合格证书以及相关的信息上,对于净水器使用的材质、使用的过滤材料、过滤材料的标准没有检查权。因国家统一标准的缺失,成为了市场监管的短板。, d4 Q* [. ?0 I, f( v9 B) J
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中国家用电器协会副秘书长徐东生也曾表示:“净水器的质量不容乐观,企业都缺乏核心技术。很多净水器生产企业拿不出生产资格证书,各个企业之间科技实力、所用净化材料更是千差万别。许多净水器企业没有技术研发部门,就是买来净水器的零部件进行组装,关键的过滤膜也是捡便宜的买,有的使用十来元钱的过滤芯。许多家庭作坊式企业也在生产净水器,卫生条件和产品质量根本无法保证,生产出的产品漏水、漏电,口感差,致使市场上净水器产品质量良莠不齐、鱼目混珠,质量过硬的净水器是凤毛麟角。”
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据悉,今年8月国家将会正式出台两项净水器的国家标准,相信净水器将会面临一个全新整顿的过程。市场上的净水设备将更加标准化。企业更能在标准下,深入细化自有产品,更可为产品研发出更有效的净化效果。而消费者们也将得到更加安全的净水设备,饮用到更放心的纯净水。
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7 e* o8 B! M, b* ~5 @. e 学会三招挑对净水器
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4 _3 j2 D: [6 \/ e1 Q9 T' `9 R: z 1.看滤芯2 ^( B. z' u. y" O. r
8 r5 E. M( S2 ]3 d: {" A0 \ 根据水质和需求不同选择滤芯。北方因水中重金属含量较多、水质硬,建议选用反渗透型净水器。如果按人体需求来说,建议大多数家庭选购超滤膜净水器,不仅能去除水中的杂质、细菌,而且可保留水中对人体有益的微量矿物元素。
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, i' U( t: r- J 2.看认证$ o" G2 W& i1 {+ J
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关注产品有无卫生许可批件;按照相关规定,生产净水器的厂家必须取得上级卫生监督部门的卫生许可证,且每个品牌、每个型号的净水器只有唯一的一个卫生许可批号。
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3.看品牌、售后
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消费者在购买产品时要尽量选择正规厂家的产品,同时在交易时除了索要正规的发票外,还需要厂家或销售商开具具体的保质保修单。 |